“雙十一”也要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

　　今年的“雙十一”，用數(shù)量和規(guī)模展示了中國超大市場的消費功能，不僅充分體現(xiàn)了消費對經(jīng)濟(jì)的拉動作用，也反映了中國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的良好局面。以往的“雙十一”，消費者主要關(guān)注商品的價格，平臺側(cè)重提高營銷手段，商家把注意力放在商品銷售數(shù)量。今年的“雙十一”，消費者不僅關(guān)注商品價格，更綜合考慮商品品種品質(zhì)、商家信譽、快遞服務(wù)等多方面。他們與品牌的關(guān)系越來越緊密，與世界市場的距離越來越近。

　　今年的“雙十一”，已經(jīng)不再局限于11月11日當(dāng)天，而是有了一個寬松期、拓展期、延伸期。11月伊始，平臺就開始為“雙十一”造勢，釋放節(jié)日信號，推出部分商品。這對于那些不太愿意“搶購”商品、不習(xí)慣熬夜的消費者來說，是一個充分釋放消費熱情的機(jī)會。如果沒有這樣的寬松期，一部分消費者可能會放棄參與“雙十一”購物，壓抑自身消費需求。這種“量身定制”的方法，提高了消費者購物效率，更好地發(fā)揮了消費對經(jīng)濟(jì)的拉動作用。

　　“雙十一”即將開始時，有關(guān)方面提早發(fā)出警示，禁止平臺和商家在“雙十一”先提價再打折，堅決防止競爭失序、虛假營銷、刷單炒信等問題發(fā)生，還為此召開了有27家平臺參加的規(guī)范線上經(jīng)濟(jì)秩序行政指導(dǎo)會，就相關(guān)要求進(jìn)行了進(jìn)一步明確。國家市場監(jiān)管總局公布了《關(guān)于平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南（征求意見稿）》，目的就是推動平臺經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。因此，今年“雙十一”，平臺和商家的銷售行為明顯比往年規(guī)范，負(fù)面議論等也較往年明顯減少。很多消費者表示，今年的“雙十一”，不僅買到了稱心如意的商品，還享受了高品質(zhì)的服務(wù)。

　　“活動規(guī)則簡單”是今年“雙十一”另一個鮮明特點，也是“雙十一”向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要方面。對消費者而言，以往參與“雙十一”，想要獲得更多購物優(yōu)惠意味著要進(jìn)行一道道“數(shù)學(xué)運算”，而且算來算去也算不過平臺和商家的套路。今年不一樣，平臺和商家一改往日復(fù)雜規(guī)則，以簡單直接的方式給消費者實在的優(yōu)惠。天貓以超300億元現(xiàn)金補貼替代購物津貼，而且打折商品數(shù)量達(dá)1600萬款，是去年的1.6倍。淘寶、京東平臺在商品頁面設(shè)置“預(yù)估到手價”，讓消費者一目了然?；顒右?guī)則越簡單，消費者的購物就越方便。
　　面對疫情的沖擊，今年“雙十一”高端品牌的銷售熱情明顯提升。在以往，高端品牌不會輕易參與“雙十一”的促銷活動，但是今年情況不同。11月11日開場5分鐘內(nèi)，京東平臺高端大米成交額、有機(jī)大米成交額、有機(jī)奶成交額、高端嬰幼兒奶粉成交額分別同比增長15倍、20倍、50倍和16倍。11月1日當(dāng)天，天貓平臺有357個新品牌摘下了細(xì)分品類的銷售桂冠，1800多個新品牌成交額超越去年“雙十一”全天，94個新品牌增長超過10倍。這既是因為疫情促使商家為改善經(jīng)營狀況另謀出路，也與“雙十一”自身轉(zhuǎn)型升級緊密相關(guān)。

　　總而言之，今年的“雙十一”是一次有益又有效的轉(zhuǎn)型，它意味著“雙十一”逐步走向更高質(zhì)量、更高水平的發(fā)展道路。(譚浩俊)

　　轉(zhuǎn)自：北京青年報

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