家電線上線下銷售開(kāi)始新一輪變局

　　“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型與中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的日臻成熟，國(guó)內(nèi)家電渠道也面臨著新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整?！边@是從日前舉行的“首屆中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)年度渠道商大會(huì)”上所透露出的信息，電商在家電領(lǐng)域比重不斷加大的同時(shí)，電商經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品有向深水區(qū)發(fā)展的趨勢(shì)。

　　今年網(wǎng)售規(guī)模將超千萬(wàn)臺(tái)

　　隨著消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣的逐步轉(zhuǎn)變，電商開(kāi)始介入大家電市場(chǎng)，彩電、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)這一類高價(jià)值的家電也進(jìn)入到電商經(jīng)營(yíng)范圍。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，今年國(guó)內(nèi)家電網(wǎng)上銷售規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)。而面對(duì)電商對(duì)線下門店的沖擊，渠道商和品牌商開(kāi)始深入挖掘三、四級(jí)市場(chǎng)，區(qū)域性連鎖渠道開(kāi)始崛起。

　　天貓電器城總經(jīng)理譚飆列舉的一組數(shù)字，顯示著電商發(fā)展的驚人速度：2010年50億元，2011年200億元，2012年502億元，天貓電器城每年增長(zhǎng)超過(guò)150%；年度在天貓上銷售過(guò)億元的電器品牌個(gè)數(shù)，2010年1個(gè)，2011年4個(gè)，2012年28個(gè)。奧維咨詢總經(jīng)理喻亮星表示，2012年整個(gè)網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模超過(guò)一萬(wàn)億元，而且依然保持50%左右的快速增長(zhǎng)。他預(yù)計(jì)，四類大家電的產(chǎn)品在2013年的網(wǎng)上銷售規(guī)模將超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，其中電視機(jī)達(dá)383萬(wàn)臺(tái)，占比將從5%上升至9%。冰箱占比從2%提升至5%，達(dá)到188萬(wàn)臺(tái)?？照{(diào)227萬(wàn)臺(tái)，從3%提升至5%。洗衣機(jī)將達(dá)358萬(wàn)臺(tái)，從7%提高到11%。

　　中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐東升認(rèn)為，雖然電商在家電領(lǐng)域的比重還不大，但電商代表未來(lái)方向，必將促進(jìn)渠道活躍度的再度提升。因?yàn)樾屡d的電商渠道不僅有新的經(jīng)營(yíng)理念，更有80后、90后消費(fèi)群體的支撐。同時(shí)，傳統(tǒng)渠道也在融入電商。江蘇匯銀電器總裁助理郭廣忠透露，匯銀一方面做自己的電商網(wǎng)站，另一方面也在借用別的電商平臺(tái)，而且不僅僅做家電，快消品也可以上線。顯然，除了蘇寧、國(guó)美這兩大全國(guó)連鎖，區(qū)域連鎖也紛紛“觸網(wǎng)”，推進(jìn)線上線下聯(lián)動(dòng)。

　　線下區(qū)域性連鎖又開(kāi)始崛起

　　目前，國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)的渠道類型不僅有傳統(tǒng)渠道，如專業(yè)經(jīng)銷商、品牌專賣店等；有蘇寧、國(guó)美為代表的家電大連鎖賣場(chǎng)；還有區(qū)域連鎖渠道，如江蘇匯銀家電、江西四平家電、河南八方電器等。值得關(guān)注的是電子商務(wù)渠道，如京東商城、天貓網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等開(kāi)始從普通商品延伸到大家電，同時(shí)也吸引了蘇寧、國(guó)美觸電，蘇寧易購(gòu)、國(guó)美商城就是連鎖賣場(chǎng)觸電的產(chǎn)物。此外，像百貨業(yè)態(tài)對(duì)家電產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)興趣也是越來(lái)越濃。

　　面對(duì)電商對(duì)線下門店的沖擊，城鎮(zhèn)化建設(shè)的加快，渠道商和品牌商開(kāi)始深入挖掘三、四級(jí)市場(chǎng)，讓區(qū)域性連鎖開(kāi)始崛起。據(jù)奧維咨詢AVC用戶研究事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钣罘芯糠治?，三四?jí)市場(chǎng)的區(qū)域連鎖雖然歷來(lái)就有，但是以加盟商為形式，提供包括采購(gòu)、物流、分銷、電商為一體的平臺(tái)的新興區(qū)域連鎖正在崛起。這種利用資本為紐帶，上游——整合廠家的產(chǎn)品、品牌、售后服務(wù)等資源，中游——建立物流、配送、網(wǎng)購(gòu)、售后體系，下游——把分散的經(jīng)銷商聚合成一體下沉到村鎮(zhèn)的終端體系，將是這一新興渠道的基本特征。

　　郭廣忠表示，預(yù)計(jì)未來(lái)8年，三、四級(jí)家電市場(chǎng)累計(jì)規(guī)模將實(shí)現(xiàn)18萬(wàn)億元。他認(rèn)為地方連鎖必須從通過(guò)單店產(chǎn)值為客戶提供更好的服務(wù)，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷；通過(guò)會(huì)員制增加與顧客的粘性；加快自建電商三個(gè)方向突破。在一二級(jí)市場(chǎng)，仍然是連鎖賣場(chǎng)占據(jù)主動(dòng)，但是百貨業(yè)態(tài)有所恢復(fù)性增長(zhǎng)。近幾年，家電連鎖賣場(chǎng)占據(jù)了一二級(jí)市場(chǎng)的絕大部分份額，專業(yè)經(jīng)銷商比例一再萎縮。但是，以往低調(diào)的百貨業(yè)態(tài)，2012年在家電經(jīng)營(yíng)上略有起色，似乎有恢復(fù)性增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。由于百貨區(qū)域渠道商具有資金實(shí)力強(qiáng)，同時(shí)有其他商品的作為支撐，雖然不會(huì)有大的突破，但實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)在一二級(jí)市場(chǎng)分一杯羹還是可以期待的。（葉堯）

來(lái)源：上海商報(bào)

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