藥企試水電商渠道或成趨勢

　網絡銷售的熱火朝天讓一些制藥公司按捺不住了，具有“藥中茅臺”之稱的片仔癀日前宣布斥資近千萬元自建電商渠道。業(yè)內預計，電商作為企業(yè)拓展銷售的一個補充，無論盈利與否都將成為一種趨勢，甚至成為“標配”。

　　不過，面對網絡藥品交易虛假經營、夸大宣傳等問題，如何讓消費者踏實上網買“放心藥”，制藥公司還有很多“硬仗”要打。

　　藥廠前赴后繼“試水”電商

　　“如同制藥企業(yè)早前將產業(yè)鏈向下延伸至連鎖藥店一樣，網上藥店成為很多以生產為主的醫(yī)藥企業(yè)新的戰(zhàn)略目標?！敝袊W上藥店理事會秘書長張勇說，尤其是相對實體藥店，網上藥店具有初期投資成本低、網絡覆蓋面廣的特點，能有效彌補前者無法在全國范圍內做深、做透的缺陷。

　　歷數國內可向消費者提供互聯網藥品交易服務的企業(yè)，云南白藥、東阿阿膠等品牌藥商榜上有名。據不完全統(tǒng)計，東阿阿膠天貓旗艦店“雙11”創(chuàng)下了高達400萬元的銷售額，成為網上藥店一匹“黑馬”。

　　“相比傳統(tǒng)銷售，電商是一種新的商業(yè)模式，能夠最短距離、最快地獲取消費者對產品的反饋。我們還會繼續(xù)拓展，并適時尋求可攜手的合作伙伴。”東阿阿膠總經理秦玉峰說。

　　德生堂網上藥店CEO徐毅告訴記者，具有工業(yè)背景、特別是業(yè)務延伸至大健康領域的制藥企業(yè)，可能會把一些獨有品種放在自建電商平臺銷售，從而增加市場知名度和競爭力。否則僅靠自產品種，尚無法與產品豐富的連鎖藥店相抗衡。

　　海通證券醫(yī)藥行業(yè)分析師劉宇預計，通過網絡迅速放量，2013年片仔癀日化品銷售額將達到1.3億元，同比增長50%，相較今年約20%的增速，明顯加快。

　　百家企業(yè)待激活風險投資將入場

　　國家食品藥品監(jiān)管局的統(tǒng)計顯示，具有“互聯網藥品信息服務”資質的企業(yè)達到3739家，具有“互聯網藥品交易服務”資質的企業(yè)達到117家。按照要求，向個人消費者提供互聯網藥品交易服務的企業(yè)，需同時具備《互聯網藥品信息服務資格證》和《互聯網藥品交易服務資格證》。

　　記者從多位業(yè)內人士處獲悉，目前具有資質且已經上線的藥企不超過70家，其余仍在搭建和完善中。2012年前三季度，國內醫(yī)藥B2C商家對顧客交易規(guī)模達10.9億元，考慮第四季度為電商促銷旺季，2012年全年規(guī)模預計將達到16.5億元，較2011年4億元的市場規(guī)模，同比增長超過300%。

　　“盡管增長率挺高，但與淘寶和京東商城[]的巨額交易額相比，目前我國網上藥店規(guī)模仍顯得不足道。預計隨著新進者帶來的市場增量，行業(yè)規(guī)模將在2014年步入快車道?！睆堄抡f。

　　據悉，最快今年末或到明年上半年，可能會有100家或是更多的藥品零售連鎖企業(yè)將獲得國家食品藥品監(jiān)管局頒發(fā)的“牌照”。屆時，在網上銷售藥品的“正規(guī)軍”將超過200家。

　　另外，目前觸“電”藥商動用的基本上都是自有資金，業(yè)內預計到明年會有一些風險投資漸漸入場，對該行業(yè)起到一個刺激推動作用。

　　網購藥品安全第一

　　“相比其他行業(yè)電商的大起大落，網上藥店還算比較穩(wěn)定，陷入價格戰(zhàn)、關門歇業(yè)的可能性比較小?！毙煲愀嬖V記者，一是藥品“身份”特殊，國家對于網上藥店交易資質有著嚴格的管控，不會令其“泛濫成災”；二是基于開展網絡售藥的前提，必須是一家依法設立的藥品零售連鎖企業(yè)，因此，區(qū)別于一些個體創(chuàng)業(yè)的互聯網企業(yè)，基本不會因資金鏈斷裂而倒閉；三是當前網上藥店仍處于初期發(fā)展階段，強有力的競爭對手少，市場弈還未顯現。

　　但即便如此，行業(yè)目前依然面臨著諸多考驗，首當其沖的就是消費者的疑慮和選擇。例如，藥品質量是否可靠、如何辨別真?zhèn)?；配送過程是否安全，時間能否保證等。其次，一些“李鬼”也不斷干擾著市場秩序。

　　國家食品藥品監(jiān)管局近期就公布了12家違法發(fā)布虛假藥品信息銷售藥品網站名單。不僅如此，還發(fā)現大量設在境外的發(fā)布虛假信息銷售假藥的非法網站服務器。

　　不少業(yè)內人士表示，對于新興的網上藥店而言，在國內各類電商一片虧損下，利潤并不是當前最緊要的，關鍵是不能觸碰藥品質量安全“警戒線”，否則將功虧一簣。

　　參與籌備和制訂《中國醫(yī)藥電子商務行業(yè)自律公約》的開心人網上藥店負責人梁永強說，網上藥品安全“保衛(wèi)戰(zhàn)”堅決不能放松。企業(yè)從醫(yī)藥電子商務交易、信用、物流配送、供應鏈協(xié)同、商品及服務、回溯、投訴建議流程、信息發(fā)布、第三方監(jiān)管等多方面都需要自律和管理，從而才能為消費者創(chuàng)造一個放心、安全的網絡購藥環(huán)境。

來源：新華網

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