上周，傳聞已久的餓了么合并百度外賣一事終于塵埃落定。合并完成后，百度外賣將成為餓了么的全資子公司，但仍以獨(dú)立的品牌和運(yùn)營體系發(fā)展，包括管理層在內(nèi)的人員架構(gòu)保持不變。
（資料圖片 來源于網(wǎng)絡(luò)） 業(yè)內(nèi)人士指出，合并后，外賣市場的格局將由餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣“三足鼎立”進(jìn)入餓了么和美團(tuán)外賣“兩強(qiáng)爭霸”的時(shí)代。那么，百度外賣為何被賣？
首先是百度外賣自身經(jīng)營不理想。和其他兩家不同，百度外賣做的是高單價(jià)、低頻次的生意，導(dǎo)致百度外賣后來的決策布局都以此為中心，逐漸失去了更為大眾的市場，背離了外賣行業(yè)基本的商業(yè)邏輯。
關(guān)于市場占有率問題，有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，百度外賣市場份額雖然位居第三，但遠(yuǎn)低于其他兩家。
其次是百度戰(zhàn)略發(fā)展方向轉(zhuǎn)移。在最近發(fā)布的百度公司第二季度財(cái)報(bào)中，百度公司定下了轉(zhuǎn)型AI(人工智能)的新戰(zhàn)略目標(biāo)。百度創(chuàng)始人、董事長兼CEO李彥宏表示，百度將以人工智能為基礎(chǔ)驅(qū)動(dòng)力不斷完善現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)，尤其是手機(jī)百度、搜索、資訊流等核心產(chǎn)品，并未提及百度未來在O2O領(lǐng)域的布局和戰(zhàn)略。
那么，餓了么收購百度，又是基于什么考慮呢？中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊對(duì)《工人日?qǐng)?bào)》記者表示，餓了么收購百度外賣最主要的原因是對(duì)抗“新美大”(美團(tuán)網(wǎng)與大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)合作后的名稱)。美團(tuán)的團(tuán)購基礎(chǔ)很強(qiáng)大，在北上廣深等一線城市，餓了么與美團(tuán)外賣實(shí)力懸殊不大，但在三四線城市，擁有團(tuán)購優(yōu)勢的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)在擴(kuò)張效率上是餓了么難以抗衡的。
“此外，不同于美團(tuán)外賣及餓了么的市場定位，百度外賣的目標(biāo)人群主要是中高端用戶，這是餓了么所缺少的一部分用戶群體，此次的收購可以讓餓了么獲取這一部分人群，在未來競爭中獲得更大優(yōu)勢。”曹磊分析說。
餓了么CEO張旭豪在內(nèi)部公開信中表示：“百度外賣獨(dú)立運(yùn)作，并不代表彼此不相往來。相反，我們要互幫互助，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成1+1>2的合力，特別是我們要向百度外賣投入資金、流量、人力等多方面的資源，支持百度外賣做大做強(qiáng)，讓用戶的體驗(yàn)大幅度提升。”
那么，此次合并事件對(duì)普通消費(fèi)者又有哪些影響呢？
眾所周知，O2O的細(xì)分市場以燒錢著稱。以外賣業(yè)務(wù)為例，多年來基本上就是依靠高額補(bǔ)貼換取市場份額。有市場分析人士指出，合并百度外賣之后的餓了么與美團(tuán)外賣兩大巨頭必然會(huì)爭奪市場老大的位置，而補(bǔ)貼少了肯定會(huì)一定程度上造成用戶流失，因此補(bǔ)貼在中短期內(nèi)依然會(huì)持續(xù)。
雙方接下來的競爭激烈程度可見一斑，未來外賣行業(yè)到底走向何方誰也無法預(yù)料。但有一點(diǎn)可以確定，精細(xì)化的運(yùn)營、提供給用戶更好的品質(zhì)服務(wù)是競爭的關(guān)鍵。因此，外賣行業(yè)需要思考的是，在通過補(bǔ)貼獲得大量用戶之后如何滿足用戶更加多樣化的用餐需求以及對(duì)平臺(tái)餐飲質(zhì)量的把控。
轉(zhuǎn)自：工人日?qǐng)?bào)
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