新常態(tài)下的新經濟時代催生出許多新技術、新觀念、新消費和新需求,作為傳統(tǒng)行業(yè)同樣面臨著轉型與變化。適應消費需求和市場變化趨勢,調整產品結構,轉變經營模式,提高企業(yè)的應變能力,勢在必行。
傳統(tǒng)產業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)
目前,我國社會已經進入經濟發(fā)展的換擋期,正從高速增長轉向中速增長。經濟結構調整正處于從資源型發(fā)展轉向生態(tài)型發(fā)展的陣痛期,提前消費后遺癥的消化期也隨之到來,這“三期”疊加的市場形勢使傳統(tǒng)產業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn)。
信息技術革命、電商、網購、移動購物的普及,帶來了新的消費理念和消費市場,開辟出新的產品銷售渠道,壓縮了供應鏈環(huán)節(jié),渠道成本大大節(jié)省。這對傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)銷售模式均產生了巨大沖擊。
同時,政府近年來出臺了一系列的擴大內需、調整產業(yè)結構以及激勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策和辦法,這些政策已成為調整國民經濟發(fā)展的有效杠桿。中央八項規(guī)定的出臺使“三公”消費得以控制和規(guī)范,這對消費市場產生了較大影響。
社會結構在發(fā)生變化。高齡化、少子化是目前社會結構變化的總體趨勢。在1985年的中國10.5億人口中,可享受(當時還沒有養(yǎng)老金一說)領取養(yǎng)老金人口為1億人,占總人口比例為10.1%,勞動力人口為6.26億,5.9個人供養(yǎng)一位應該享受養(yǎng)老金的人;2015年應享受領取養(yǎng)老金人口為2.44億,占總人口比例17.8%,勞動力人口8.8億,3.6個人就要供養(yǎng)一位享受領取養(yǎng)老金的人。30年的時間,我國已經進入了老齡化社會,未富先老的趨勢還在繼續(xù)。中國0歲至14歲人口速減趨勢也同樣嚴重,其總量從1982年的3.4億人降到了2012年的2.2億人;從1982年占總人口的33.6%,下降到2012年的16.5%,僅僅30年時間便下降了17個百分點,遠遠低于世界的27%平均水平。由于中國社會人口結構向兩極分化,必然會產生新的消費需求和消費市場。
消費需求也在發(fā)生變化。如今,80后、90后已成為消費主體,他們奉行一個人的經濟,快捷、便利、享受、變化、新奇是他們的消費特色。
大眾消費群體也在不斷地產生需求變化,他們的著眼點是商品質量以及商品的性價比,是服務、安全、健康和體驗。
在市場變化中尋求生存
面對市場、消費和需求的變化,釀酒企業(yè)和酒類產業(yè)也同樣要適應變化,適應人口和家庭結構的變化,順應健康快樂的需求,將產業(yè)與互聯(lián)網有機地連在一起,運用新科技、研發(fā)新產品,適應新消費。
企業(yè)產品要符合變化的市場。酒類消費市場,從使用功能方面看,一類是商務活動及政務活動的需求,這類消費主要是中高檔酒類產品。另一類是個人、家庭等民用消費用酒,消費者更注重性價比,既要有好的品質、口感、包裝和品牌影響力,又要有能夠承受的價格。
以安徽金種子酒業(yè)股份有限公司為例,作為柔和型白酒的開創(chuàng)者,“金種子”直面風云變幻的市場大潮,在對市場做了充分的調研后,企業(yè)確立了自身的市場戰(zhàn)略定位。企業(yè)不跟風去做高價酒和高檔禮品酒,而是選擇了市場的中高端和大眾消費群體。如今,金種子公司以其恰當的市場定位和產品的性價比贏得了用戶的青睞。
“金種子”地處中國“老莊”故里安徽省阜陽市。一直以來,該企業(yè)充分挖掘“道”的原理,求新、求變,為贏得市場孜孜以求。不追求高檔次、高價格的排名,將五谷之精華釀造出具有烈性的濃香型白酒,又將產品口感柔和的一面呈現(xiàn)給消費者。在主打中高檔消費市場的同時,兼顧普通消費群體,推出一系列質優(yōu)價廉的產品,而不是標高價格之后的折價?!敖鸱N子”在推出主導產品的過程中,同樣衍生出許多高附加值的產品和服務。在產品的基礎上升華,在產品的廢料中提取,并延伸加工,形成了金種子的產業(yè)鏈,應對市場發(fā)展形勢的能力也隨之逐步提升。
酒使人們更善于溝通、交流,它是社交中必不可缺的主角。在企業(yè)轉型中,“金種子”把握當今消費趨勢,在產品質量和品種上重拳出擊,開發(fā)出的柔和型種子酒,入口清香淡雅,品飲醇香順暢,回味甘甜綿長。柔和型種子酒既保留了酒的濃香純度,又弱化了酒精度,更有利健康,讓更多的人可以享用。
同時,“金種子”公司還針對目標市場中一部分喜愛高度酒的消費者,制造出濃香型酒“種子老酒”。他們根據不同的消費區(qū)域市場,不同的消費客戶群,研制開發(fā)出“醉三秋”、“徽蘊”等一系列適合當今消費市場的產品,在千變萬化的市場中尋求突破。
在酒類企業(yè)中,“勁牌”應對市場挑戰(zhàn)的經營理念也值得借鑒。
“勁牌”公司位于湖北省黃石的大冶市,其主要產品為“勁酒”。在這個礦產資源型的城市里,在不產保健品原料的環(huán)境下,勁牌公司卻向社會推出了中國第一保健酒——勁酒。大浪淘沙,經過多年的發(fā)展,目前勁牌產品在全國保健酒市場獨占鰲頭。從“勁酒雖好、可不要貪杯”,到“寧傷身體、不傷感情”,到“沒有身體、哪有感情”等一系列的經營和營銷策略,無不反映出產品所蘊含的情感、健康等理念。企業(yè)用文化內涵將經營理念串聯(lián)成一個完整的健康符號,充分適應當今消費需求,最終將產品定位落實在“健康”二字上,迎合了消費者的心理。它向消費者傳達的是:即使喝保健酒,也要注意量的把握。
消費者是經營活動的核心
盡管酒類市場已經飽和,但從整個行業(yè)來看,酒類流通領域還是一個“弱小散”的狀況。目前資本已經開始跨界進軍酒類流通領域,將生產領域與流通領域有效整合,為消費者創(chuàng)造更多的價值。
因此,企業(yè)重視消費者要高于重視產品本身,消費者需求和欲望的滿足比產品功能更為重要,消費者市場才是商品的最終歸宿或最終市場。生產和經營者應該回到“銷售對象是誰”、“消費對象是誰”的經營原點,要真正把握顧客的需要是什么。
同時,經營者不能混淆商品的“價格”與“價值”,如果沒有增加商品的價值,僅僅是一味地降低價格,就會導致商品最終還是賣不出去。反之,如果產品增加了價值,即使不降價,也會帶來銷售的增長。人們對價格的判斷,一般是依據“知覺價值”而定,所謂知覺價值是指消費者認為此商品值多少錢的價值,這里除了商品本身的生產成本之外,更多的是品牌和文化。那么,企業(yè)在產品設計、整合、關聯(lián)、品牌故事、生活健康、社交玩樂等方面均應賦予其深厚的文化內涵。
需求是有多樣性和層次性的,人們的收入水平和社會生產力所允許的消費水平,決定了需求層次性,這就為企業(yè)的產品定位和市場定位提供了戰(zhàn)略發(fā)展的空間。同時,需求又是有復雜性和多變性的,消費者對商品和服務的需求千差萬別的,并且是經常變化的。特別是在今天信息化時代,尋求個性,便捷、新鮮感,網購、移動購物深得民心的時代,企業(yè)要整個供應鏈,轉變營銷模式,用數據分析和細化市場,細化客群。中央的八項禁令出臺,也使市場需求發(fā)生了翻天覆地的變化,有些高檔酒、高價酒、禮品酒、定制酒出現(xiàn)了“滑鐵盧現(xiàn)象”。有些高檔名酒,為了增加市場占有率,加大品牌影響力,向下延伸,借用品牌的光輝和企業(yè)的知名度,推出各類系列酒和禮品酒,其促銷價格低得讓人產生懷疑。名牌原本就是將價值100元的商品以1000元銷售,因為它更多地在進行品牌維護和品牌推廣,如果只賣500元,或者借用自己品牌推出200元至300元的產品,消費者的認知就會改變,認為這種酒的價值只有300元。金種子、勁酒此類產品銷售業(yè)績能夠逆勢而上,正是因為企業(yè)正確選擇了真正的消費對象,牢牢把握住市場的變化方向,充分滿足了消費者精神和物質的需求。
如今,信息技術大大改變甚至顛覆了人們的生活方式,這為傳統(tǒng)產業(yè)帶來的是嚴峻挑戰(zhàn)。面對新常態(tài)下的市場發(fā)展趨勢,酒類企業(yè)如何轉變觀念,應對殘酷的競爭環(huán)境,增強客戶黏性,讓產品成為助推生命健康的物質享受,這是企業(yè)在市場變革中需要思考的問題。
來源:中國商報
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