在數(shù)智化浪潮席卷會(huì)務(wù)行業(yè)的背景下,國(guó)內(nèi)智慧會(huì)務(wù)領(lǐng)軍品牌“眨眼貓智慧會(huì)務(wù)”近日推出子品牌“好會(huì)喵”,以完全免費(fèi)的智能全自助會(huì)務(wù)小程序平臺(tái),為預(yù)算有限的中小型會(huì)務(wù)活動(dòng)提供數(shù)智化解決方案。這一創(chuàng)新舉措不僅刷新了行業(yè)服務(wù)模式,更有望推動(dòng)會(huì)務(wù)行業(yè)向更普惠、更環(huán)保的方向發(fā)展。
作為深耕高端會(huì)務(wù)市場(chǎng)多年的行業(yè)標(biāo)桿,“眨眼貓智慧會(huì)務(wù)”憑借“功能豐富、界面美觀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”三大核心優(yōu)勢(shì),長(zhǎng)期服務(wù)政府機(jī)構(gòu)、世界500強(qiáng)企業(yè)及上市公司的重大會(huì)務(wù)活動(dòng)。其服務(wù)版產(chǎn)品單次費(fèi)用高達(dá)萬(wàn)元級(jí)別,近期更因客戶量激增宣布暫停自助版銷(xiāo)售,以確保高端客戶的服務(wù)質(zhì)量。而此次推出的“好會(huì)喵”子品牌,正是該企業(yè)布局全域會(huì)務(wù)市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略舉措。
經(jīng)實(shí)測(cè),“好會(huì)喵”平臺(tái)操作體驗(yàn)流暢,真正實(shí)現(xiàn)了“全自助”會(huì)務(wù)小程序生成。用戶通過(guò)官方微信公眾號(hào)進(jìn)入平臺(tái)后,可從海量模板庫(kù)中快速選擇適配模板,30分鐘內(nèi)即可完成從頁(yè)面配置到功能搭建的全流程操作。其“點(diǎn)哪兒改哪兒”的可視化編輯系統(tǒng)支持在線圖片修改、功能模塊自定義等核心功能,大幅降低了非專(zhuān)業(yè)人員的操作門(mén)檻。

圖一:上百種模板可供選擇

圖二:點(diǎn)哪兒改哪兒,即時(shí)呈現(xiàn)
值得注意的是,平臺(tái)在功能配置層面保留了一定專(zhuān)業(yè)深度。除首頁(yè)可視化編輯外,報(bào)名、簽到、查座等核心功能需按系統(tǒng)提示逐步完成設(shè)置。不過(guò)平臺(tái)提供的“預(yù)置資源庫(kù)”可一鍵復(fù)用成熟活動(dòng)模板,配合客服團(tuán)隊(duì)承諾的未來(lái)“功能配置所見(jiàn)即所得”升級(jí)計(jì)劃,用戶學(xué)習(xí)成本將進(jìn)一步降低。
在商業(yè)模式方面,“好會(huì)喵”采用“基礎(chǔ)功能永久免費(fèi)+增值服務(wù)按需付費(fèi)”的創(chuàng)新策略。公測(cè)期間用戶可免費(fèi)使用平臺(tái),但需保留首頁(yè)品牌標(biāo)識(shí);正式運(yùn)營(yíng)后,用戶可通過(guò)極低成本的模塊化付費(fèi)體系(單模塊9.9元至99元不等)獲得去標(biāo)識(shí)服務(wù)。以配置包含電子簽到、會(huì)務(wù)手冊(cè)、日程導(dǎo)航等6大核心功能的小程序?yàn)槔?,整體付費(fèi)成本不足300元,較傳統(tǒng)會(huì)務(wù)系統(tǒng)動(dòng)輒數(shù)萬(wàn)元的投入形成斷崖式優(yōu)勢(shì)。

圖三:豐富的可選功能
針對(duì)市場(chǎng)疑慮,平臺(tái)表示:此次推出免費(fèi)版本并非被動(dòng)轉(zhuǎn)型,而是主動(dòng)拓展會(huì)務(wù)服務(wù)邊界的戰(zhàn)略選擇。通過(guò)將服務(wù)高端會(huì)務(wù)積累的成熟模板、功能模塊及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)向更廣泛的市場(chǎng)下沉,平臺(tái)旨在滿足預(yù)算有限但追求數(shù)智化、環(huán)保化會(huì)務(wù)解決方案的群體需求,形成“高端定制+普惠自助”的雙品牌矩陣。
業(yè)內(nèi)分析指出,此舉或?qū)?duì)傳統(tǒng)會(huì)務(wù)平臺(tái)形成顯著沖擊。隨著“好會(huì)喵”以零門(mén)檻、低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)快速滲透會(huì)務(wù)市場(chǎng),會(huì)務(wù)行業(yè)的數(shù)字化、普惠化進(jìn)程有望加速。未來(lái),這種“高端經(jīng)驗(yàn)反哺普惠市場(chǎng)”的創(chuàng)新模式,或?qū)⒊蔀閿?shù)智化服務(wù)行業(yè)的重要發(fā)展方向。
目前,“好會(huì)喵”平臺(tái)已開(kāi)放公測(cè),用戶可通過(guò)“眨眼貓智慧會(huì)務(wù)”官網(wǎng)或官方微信公眾號(hào)直接體驗(yàn)。隨著功能迭代和付費(fèi)流程的持續(xù)優(yōu)化,這一創(chuàng)新平臺(tái)有望為更多會(huì)務(wù)活動(dòng)注入數(shù)智化新動(dòng)能,推動(dòng)行業(yè)生態(tài)的良性發(fā)展。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng)
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